La garantía sin trucos de BulletProof AC
NUESTRA GARANTÍA ES SIMPLE
Sin trámites, sin plazos, sin trampas en la letra pequeña. Si una pieza falla, te facilitamos su reemplazo.
- Sistemas divididos: 10 años residencial
- Unidades paquete: 10 años residencial
- Comercial (divididos y paquete): 5 años
- Mini splits: 5 años, residencial o comercial
- No requiere registro
- Transferible al siguiente propietario
Toda la garantía en 30 segundos
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Sistemas divididos y unidades paquete (condensadoras, manejadoras de aire y unidades paquete) |
Mini splits | |
|---|---|---|
| Cobertura de piezas residencial | 10 años | 5 años |
| ¿Requiere registro? | No | No |
| ¿Transferible al siguiente propietario de la vivienda? | Sí | Sí |
| La cobertura comienza | En la fecha de instalación | En la fecha de instalación |
| Cobertura de piezas comercial | 5 años | 5 años |
Por qué la llamamos una garantía sin trucos
Demasiadas garantías de HVAC tienen trampa. Si se te pasa el plazo de registro, pierdes la cobertura. Si vendes la casa, la garantía se queda contigo, y eso no le sirve a nadie. Nosotros no jugamos ese juego:
- No requiere registro. Tu cobertura no depende de papeles que tengas que enviar antes de una fecha límite.
- Transferible. Cuando vendes la casa, la cobertura restante se va con el equipo. Eso es un verdadero argumento de venta para tu casa.
- Lenguaje claro. Esta página te dice qué está cubierto y qué no. Sin sorpresas.
- Personas reales. Llámanos en Bradenton, Florida, y habla con alguien que puede ayudarte.
| Lo que importa | BulletProof AC | Antes de comprar cualquier marca, pregunta |
|---|---|---|
| ¿Se requiere registro para mantener la cobertura? | No requiere registro | ¿Hay una fecha límite de registro? |
| ¿La garantía se transfiere al siguiente propietario de la vivienda? | Sí, transferible | ¿La cobertura termina cuando se vende la casa? |
| Envío a los 48 estados contiguos | Gratis, incluido en el precio | ¿Cuánto costará el flete? |
| Cobertura de piezas residencial | Residencial: 10 años en sistemas divididos y unidades paquete. Comercial: 5 años. Mini splits: 5 años | ¿Cuántos años y en qué piezas? |
| Clasificaciones de eficiencia | Números de referencia AHRI publicados | ¿Puedo verificarlo en ahridirectory.org? |
Qué está cubierto
BulletProof AC cubre las piezas que fallen por un defecto de materiales o de fabricación en condiciones de uso normal, a partir de la fecha de instalación: en instalaciones residenciales, 10 años en condensadoras y manejadoras de aire de sistemas divididos y en unidades paquete; en instalaciones comerciales, 5 años en sistemas divididos y unidades paquete; y 5 años en mini splits, residenciales o comerciales.
Si falla una pieza cubierta, te proporcionamos la pieza de reemplazo. Si esa pieza exacta ya no está disponible, te proporcionamos un reemplazo comparable.
Qué no está cubierto
- Reparación en sitio, mano de obra y visitas de servicio. Esto incluye el diagnóstico, la mano de obra de desinstalación y reinstalación, el refrigerante y los cargos por visita de servicio. Pregúntale a tu instalador por una garantía de mano de obra.
- Problemas causados por una instalación incorrecta Incluidos el dimensionamiento, el cableado, la carga de refrigerante o el drenaje incorrectos.
- Daños por causas externas Como inundaciones, incendios, rayos, sobretensiones eléctricas, tormentas, accidentes, mal uso o negligencia.
- Mantenimiento de rutina Como filtros, limpieza, destape de la línea de drenaje y afinaciones.
- Unidades que hayan sido modificadas O reparadas con piezas no aprobadas.
- Daños estéticos que no afecten el funcionamiento.
Lo que te pedimos
- Haz que lo instale un contratista de HVAC con licencia. La instalación requiere un técnico certificado según la Sección 608 de la EPA, y en la mayoría de las zonas se requiere un contratista con licencia y un permiso.
- Guarda tus documentos. Conserva tu recibo de BulletProof AC y la factura de tu instalador donde consten la fecha y la dirección de instalación.
- Dale mantenimiento al sistema. Cambia los filtros, mantén despejado el serpentín exterior y mantén fluyendo la línea de drenaje. Cerca de la costa, enjuaga el serpentín exterior con agua dulce según lo indique el manual de instalación. Guarda tus registros de mantenimiento.
Residencial vs. comercial
Esta garantía está hecha para hogares. Las instalaciones comerciales, como oficinas, tiendas y otros usos de negocio, trabajan más duro, por lo que los sistemas divididos y las unidades paquete en instalaciones comerciales tienen 5 años de cobertura en piezas (en lugar de 10 años en residencial). Los mini splits tienen 5 años de cobertura en piezas, residenciales o comerciales.
Instalaciones costeras y con aire salino
El aire salino y la humedad son duros con los equipos exteriores. Esto es lo que incorporan los equipos BulletProof AC, tomado directamente de nuestras fichas técnicas y manuales:
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Protección Gold Fin del serpentínLos serpentines llevan un recubrimiento Gold Fin para mayor resistencia a la corrosión por aire salino y humedad.
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Clasificación de 1,200 horas en niebla salinaNuestras unidades exteriores de la Serie 20 SEER2 están clasificadas según especificación para 1,200 horas de resistencia a la corrosión en niebla salina.
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Serpentines de tubo de cobreSerpentines resistentes de tubo de cobre y aletas de aluminio, diseñados para resistir la corrosión a largo plazo. Sin aluminio de microcanal.
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Gabinete de grado marinoLos gabinetes exteriores tienen pintura en polvo de grado marino.
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Tarjeta de control resistente a la humedadLa tarjeta de control (PCB) es resistente a la humedad para ambientes húmedos.
Las instalaciones costeras y con aire salino tienen la misma cobertura que cualquier otra instalación, siempre que el equipo se instale y se mantenga según el manual de instalación, incluido el enjuague regular del serpentín exterior con agua dulce. No está cubierta la corrosión causada por falta de mantenimiento, daños físicos, o rocío salino directo o agua de inundación. Guarda tus registros de mantenimiento, incluido el enjuague del serpentín. Se te pueden solicitar con un reclamo de garantía.
Cómo presentar un reclamo de garantía
- Pide a tu instalador que diagnostique el problema e identifique la pieza que falló.
- Contáctanos. Llama al 941-599-8999 o escribe a info@bulletproofac.com . También puedes usar nuestro formulario de reclamo en línea.
- Envíanos lo básico: modelo y número de serie, fecha de instalación, comprobante de compra, y fotos de la placa de datos de la unidad y de la pieza que falló.
- Nosotros enviamos la pieza.
¿Vendes tu casa? La garantía se va con ella
La cobertura restante se transfiere una sola vez al nuevo propietario, sin cargo por transferencia. La cobertura aplica solo mientras el equipo permanezca en su dirección de instalación original. Detalles de la transferencia de garantía .
Opcional: registra tu equipo
El registro no es necesario para tener cobertura. Si quieres que tu sistema quede en nuestros archivos, lo cual puede agilizar un reclamo futuro, puedes registrar tu equipo aquí .
Términos completos de la garantía
Esta página resume la garantía limitada de BulletProof AC. Los términos legales completos están en el documento oficial de la garantía (PDF, en inglés).
Preguntas frecuentes
¿Tengo que registrar mi sistema BulletProof AC para obtener la garantía?
No. El registro no es necesario. Tu cobertura comienza en la fecha de instalación. Guarda tu comprobante de compra y la factura de tu instalador donde conste la fecha de instalación. Puedes registrarte de todos modos si quieres que tu información quede en nuestros archivos, pero es opcional.
¿Cuánto dura la garantía de BulletProof AC?
En instalaciones residenciales: 10 años en piezas para sistemas divididos (condensadoras y manejadoras de aire) y unidades paquete. En instalaciones comerciales: 5 años en piezas para sistemas divididos y unidades paquete. Mini splits: 5 años en piezas, residenciales o comerciales.
¿La garantía es transferible si vendo mi casa?
Sí. La garantía se va con el equipo al siguiente propietario de la casa por el resto del período de cobertura.
¿La garantía cubre la mano de obra?
No. La garantía de BulletProof AC cubre piezas de reemplazo. La reparación en sitio no está cubierta: no se incluyen la mano de obra, el refrigerante ni los cargos por visita de servicio. Muchos instaladores ofrecen su propia garantía de mano de obra, así que pregúntale al tuyo.
¿La garantía cubre el uso comercial?
Sí. En instalaciones comerciales, los sistemas divididos y las unidades paquete tienen 5 años de cobertura en piezas. Los mini splits tienen 5 años de cobertura en piezas, residenciales o comerciales.
¿Cómo presento un reclamo de garantía?
Llama al 941-599-8999 o escribe a info@bulletproofac.com con tu modelo y número de serie, fecha de instalación, comprobante de compra, y fotos de la unidad y de la pieza que falló. Tu instalador diagnostica el problema y nosotros ponemos la pieza en camino.
Compra con confianza
Habla con una persona real
Lun–vie, 8 a. m.–5 p. m. (hora del Este)
- Correoinfo@bulletproofac.com
- En líneaUsa nuestro formulario de contacto
-
Sede y distribución3145 Lakewood Ranch Blvd, Suite 106
Bradenton, FL 34211